投訴臺 (本欄目負責接收、審查、追責處理、回復旅客(客戶)的意見、投訴等信息。)
王 | 隨意上下客,不走耽誤時間 投訴產業:客運旅游 #150 |
留言內容2020/10/1 8:45:52 | 10月1日早上7點20從盱眙到常州的車子,他隨意上下客,路上一直帶人走,到馬壩那還一直不走,我7點20的票,結果到了8點40才上的高速,但凡我要是去常州有事來不及怎么辦啊,這也不是第一次了。而且它隨意上下客都沒有口罩什么的,萬一就有什么事呢,我從車站買票為的就是一個安全,至少車站都會有安檢體溫測量的。 |
2020/10/4 16:56:13
馮先生 | 淮安到靖江班線 投訴產業:客運旅游 #147 |
留言內容2020/9/24 19:40:43 | 淮安到靖江為什么不開通定制專線? 其他客運公司也沒有直達靖江班線 都做不到車 希望其他客運公司和長運定制公司能開通靖江班線 |
2020/9/24 20:55:43
丁 | 態度惡劣的司機 投訴產業:其他 #146 |
留言內容2020/9/18 16:44:59 | 9月18日星期五下午16:25淮安到泗陽,1.上車坐車不照號坐2.我要坐自己的號坐,一車人說我不安號坐。司機態度惡劣讓我去后面坐,不然就下車。我還是個孕婦我又帶個孩子。我就想問問不按號坐為什么要編號?很生氣!很生氣…… |
2020/9/21 11:04:08
呂一哲 | 淮汽集團公眾號里聯系人刪不掉 投訴產業:其他 #145 |
留言內容2020/9/18 16:44:05 | 淮汽集團公眾號里之前的訂票聯系人怎么都刪不掉 |
2020/9/18 17:08:55
王 | 汽車太臟 投訴產業:客運旅游 #141 |
留言內容2020/9/18 10:22:46 | 車子里面垃圾不處理,里面都是黑色痰口水流下的痕跡。全車沒有干凈的地方。希望可以及時處理。網站可以上傳照片的功能會更好,這樣及時上傳,有憑有據。 |
2020/9/18 10:58:47
6685 | 司機不開空調 投訴產業:客運旅游 #139 |
留言內容2020/9/17 11:39:21 | 9月17號11點15分淮安南站開往南京葛塘的班車,上車后司機不主動打開空調,開車后請司機打開空調,司機并未理睬,難道人少就可以不管不顧了么? |
2020/9/17 16:34:05
售票員 | 客運 投訴產業:客運旅游 #138 |
留言內容2020/9/15 11:13:08 | 小孩該賣半票,售票員要求買全票! |
2020/9/15 11:45:35
arya | 發車晚點半小時 投訴產業:客運旅游 #136 |
留言內容2020/9/8 12:44:25 | 9月8日中午12點15分,淮安南-南京南的班車,12點45分才抵達車站,嚴重影響旅客后續出行計劃 |
2020/9/8 16:05:28
時不多 | 繞來繞去繞自己 投訴產業:客運旅游 #134 |
留言內容2020/9/7 8:12:56 | 現在往南方的車,一個勁地繞來繞去,配來配去,遲早把自己繞死。以后萬不得以誰還坐你?! |
2020/9/7 10:57:04
李先生 | 時間太長,繞路線 投訴產業:客運旅游 #133 |
留言內容2020/9/6 17:20:34 | 我乘坐北站的10:30的開往蘇州南站的客車,從北站繞到南站,再從南站繞到東站,一個半小時還沒上高速,途中又繞泰州大橋行駛,到達蘇州南站已是16:47,請問為什么要繞來繞去的耽誤時間,我買的是直達票,為什么要繞來繞去,常理只要4個多小時的路程你開了6個多小時,你就這么玩吧,越沒人坐你就越這么玩,11月底叫你們徹底歇菜。 |
2020/9/7 10:14:48
汪國順 | 淮汽公眾號無法定票 投訴產業:客運旅游 #130 |
留言內容2020/8/30 13:37:56 | 13:50淮安去南京葛塘在官網上無法定票,但是在巴士管家可以,什么原因? |
2020/8/30 15:20:52
顧 | 車振動 投訴產業:客運旅游 #127 |
留言內容2020/8/29 20:39:40 | 今天下午盱眙回淮安4.30分車子,不知什么情況,感覺做在車里一路顛簸。振動很大。 |
2020/8/30 9:13:50
談先生 | 汽車南站旅客出站口晚上通行效率太低 投訴產業:其他 #126 |
留言內容2020/8/29 11:46:28 | 昨天晚上我20點左右到達南站,出站時出口只開放了一個單向旋轉門,當時有3、4輛大巴同時到站,旅客有上百人,加上許多人攜帶了行李箱,旋轉門單個間隔最多只能容納3個人,通行效率極其緩慢,也無車站工作人員維持秩序和引導,易發生旋轉門夾住旅客的現象,強烈建議增加出口閘門數量和配備工作人員。汽車南站作為淮安的門面,要保證基礎設施的完善和設置合理,不要給外地旅客留下不好的第一印象!希望貴公司盡快改進!(已拍攝并留存現場照片) |
2020/8/29 14:56:58
黃先生 | 關于對淮洪快速公交洪澤端個別停靠站點設置的看法及建議 投訴產業:停車服務 #125 |
留言內容2020/8/25 23:10:59 | 洪澤湖高級中學停靠站附近由于拆遷,居民顯少;且此點距益壽路停靠站較近。而由此向東大潤發、檢察院“十字”口附近有巴黎花苑、水岸花城、鄧碼社區、翰林華府、北京路小區等等眾多居民點。所以,建議在此附近增設停靠站,或免設洪澤湖高級中學停靠站,將停靠點適當東挪。若能如此,則更便民,亦利貴公司增益。
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2020/8/26 9:14:01
顧寶磊 | 淮安開到寶應要開兩個半小時嗎? 投訴產業:客運旅游 #124 |
留言內容2020/8/25 18:21:43 | 8.25下午2.25淮安開到寶應,4.40左右才到,莫資莫資滴,出淮安都要一個多小時,你們管理司機就這個水平,罰款個100塊錢糊弄鬼呢啊?一天到晚這塊帶一個那塊帶一個,不曉得干什么窮事滴。 |
2020/8/26 10:55:03
潘女士 | 淮安到葛塘大巴一天為什么就一班了? 投訴產業:客運旅游 #123 |
留言內容2020/8/23 16:12:50 | 以前一天還有個三四班淮安到葛塘,現在除了早晨7點,就都是定制110車,這樣子帶孩子怎么走呢?能不能下午也安排一兩班大巴車。 |
2020/8/25 8:13:09
李偉 | 1小時40分沒出淮安′ 投訴產業:客運旅游 #120 |
留言內容2020/8/23 15:46:52 | 8.23號14.點 車次ht1129 1小時40分沒出淮安,有截圖。。 |
2020/8/24 11:20:45
蘆健 | 汽車也能延誤? 投訴產業:客運旅游 #119 |
留言內容2020/8/21 13:46:55 | 8月21號從汽車總站開往大有的汽車,已經遲到一個多小時了,司機在干嘛?是不是路途中去接別的人了,有沒有時間觀念,這種偷票行為影響了我們正常買票的顧客,汽車站里的乘客已經開始罵人了,望自重。 |
2020/8/21 14:04:07
王 | 司機不走規定路線,提前離崗,且態度差 投訴產業:客運旅游 #118 |
留言內容2020/8/20 19:51:33 | 農公交207,車牌號蘇hc6230,駕駛員夏前文。17:00——18:00。路線本為淮陰——吳集——八集,因駕駛員個人想早點回家吃飯,中途兩次闖黃燈,且超速行駛。將吳集作為終點站停車,未按固定路線行駛。且語言強硬,態度蠻橫。 |
2020/8/21 14:52:38
女士 | 岔河 投訴產業:客運旅游 #116 |
留言內容2020/8/19 7:28:40 | 從淮安南站到岔河公交不是最早7點,疫情給的通知,但是今天在南站等了快一個小時沒有車子嗎? |
2020/8/19 8:13:03